GAIA 소프트웨어 이용약관

제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 바론컨설턴트(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 GAIA 소프트웨어(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- “서비스”란 회사가 제공하는 소프트웨어 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- “이용자”란 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.
- “비회원”이란 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고, 회사가 이에 대한 승낙을 완료함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지된 후 효력이 발생합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 대한민국의 관련 법령과 상관습에 따릅니다.
제2장 서비스 이용계약
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 제공하는 소정의 회원가입 신청서를 작성하여 가입을 완료한 후, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
제6조 (이용계약의 유보와 거절)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약의 성립을 유보하거나 거절할 수 있습니다:
- 신청서의 내용이 허위로 판명된 경우
- 서비스 제공이 기술적으로 어려운 경우
제7조 (계약사항의 변경)
회원은 개인정보 관리 메뉴를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원의 정보가 변경된 경우 즉시 수정해야 하며, 수정하지 않아 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
제3장 개인정보 보호
제8조 (개인정보 보호의 원칙)
① 회원의 개인정보는 관련 법령에 따라 보호됩니다.
② 회사는 개인정보 보호와 관련된 세부 사항을 별도로 마련한 개인정보처리방침에 따라 관리하며, 이용자는 언제든지 해당 방침을 통해 개인정보 관리에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
제9조 (개인정보처리방침 준수)
① 회사는 개인정보 보호와 관련된 구체적인 사항을 개인정보처리방침에 따라 관리합니다.
② 개인정보의 수집, 이용, 제공, 보관, 보호 등에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침을 따르며, 이용자는 회사 웹사이트에서 이를 확인할 수 있습니다.
③ 회사는 개인정보 보호를 위해 최선을 다하며, 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.
제10조 (14세 미만 아동의 개인정보 보호)
① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우, 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
② 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 신속하게 처리합니다.
③ 14세 미만 아동의 개인정보 보호와 관련된 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 명시되어 있습니다.
제4장 서비스 제공 및 이용
제11조 (서비스 제공)
회사는 회원의 이용 신청을 승인한 때부터 서비스를 개시합니다. 서비스 이용은 연중무휴 24시간을 원칙으로 합니다.
제12조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 서비스 제공이 어려운 경우 사전 고지 후 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
제5장 정보 제공 및 광고
제13조 (정보 제공 및 광고)
① 회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 정보 및 광고를 제공할 수 있습니다.
② 회원은 원치 않는 정보를 수신 거부할 수 있습니다.
제6장 게시물 관리
제14조 (게시물의 관리)
회사는 회원이 게시한 내용이 불법적이거나 약관에 위배될 경우 이를 삭제할 수 있습니다.
제15조 (게시물의 저작권)
게시물의 저작권은 회원에게 있으며, 회사는 이를 서비스 홍보 및 개선 목적으로 사용할 수 있습니다.
제7장 계약 해지 및 이용 제한
제16조 (계약 해지)
회원은 언제든지 계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 신속하게 처리합니다.
제17조 (이용 제한)
회사는 회원이 약관을 위반할 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제8장 손해 배상 및 면책 조항
제18조 (손해 배상)
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제19조 (면책 조항)
회사는 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 지지 않습니다.
제9장 유료 서비스
20조 (유료 서비스의 이용)
① 회사는 회원에게 특정 서비스에 대해 유료로 제공할 수 있습니다.
② 유료 서비스의 이용 요금, 결제 방식, 환불 절차 등에 대한 상세 내용은 서비스 안내 페이지와 결제 화면에 명시합니다.
③ 유료 서비스 이용 요금은 회사가 정한 결제 방식에 따라 결제됩니다. 회원은 신용카드, 계좌이체, 휴대전화 결제 등 회사가 제공하는 다양한 결제 방식을 통해 요금을 납부할 수 있습니다.
④ 유료 서비스의 이용 요금은 선불 결제를 원칙으로 하며, 이용 기간 중 서비스 중지 및 해지 시 남은 이용 기간에 대한 환불은 회사의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
⑤ 회사는 회원의 유료 서비스 이용과 관련하여 발생한 문제에 대해 최선을 다해 해결하도록 노력합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원이 유료 서비스 이용 중 입은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
21조 (환불정책)
① 회원은 결제 후 7일 이내에 서비스 이용을 시작하지 않은 경우, 요금 전액을 환불받을 수 있습니다.
② 유료 서비스 이용 중 부득이한 사유로 서비스가 중지된 경우, 회사는 이용하지 않은 부분에 대해 환불 절차를 밟습니다.
③ 회원의 귀책사유로 인해 서비스 이용이 중지된 경우, 환불이 불가능합니다.
④ 환불은 회원이 지정한 계좌로 환불 절차를 거치며, 환불 요청 후 7일 이내에 처리됩니다.
제22조 (유료 서비스의 중지 및 해지)
① 회원이 유료 서비스를 해지하고자 하는 경우, 회사의 고객 지원 센터에 해지 신청을 해야 합니다.
② 회사는 회원이 약관을 위반하거나 부정한 방법으로 유료 서비스를 이용한 경우, 유료 서비스 이용을 즉시 중지하고 계약을 해지할 수 있습니다.
제10장 양도 금지
제23조 (양도 금지)
회원은 서비스 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 제3자에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제11장 관할 법원
제24조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결합니다.
제25조 (관할 법원)
본 약관에 따른 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2024년 10월 1일부터 시행됩니다.

GAIA 서비스 개인정보처리방침

제1조 (목적)
바론컨설턴트(이하 "회사")는 GAIA 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 고객(이하 "이용자")의 개인정보를 보호하고, 「개인정보 보호법」에 따라 책임과 의무를 다하기 위해 본 개인정보처리방침을 마련했습니다. 본 방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 보관, 보호되는지를 설명합니다.
제2조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 본인확인: 회원가입 및 관리를 위한 본인 확인, 전화 또는 이메일을 통한 연락
- 서비스 제공: 각종 통보 및 서비스 제공을 위한 업무 처리
- 제품소개서 다운로드: 설명자료 전달
- 상담 및 데모 신청: 상담 제공 및 데모 제공, 계약 처리자 정보 수집
- 행사 참가 신청: 참석 안내 및 세미나/설명회/교육 제공
- 보안가이드 제공: 안내자료 전달
- 기술지원 문의: 서비스 사용 지원
- 서비스 개선 의견 접수: 서비스 품질 개선
- 마케팅 활동: 동의한 고객에 한해 뉴스레터 및 매거진 발송
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:
- 회원정보: 회원가입일부터 회원탈퇴 후 1년까지
- 홍보, 상담, 계약용 개인정보: 2년
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다:
- 제공받는 자: 수사기관 및 유관기관, 피신고업체
- 이용 목적: 개인정보 침해 민원 처리
- 제공하는 개인정보 항목: 성명, 연락처, 이메일
- 보유 및 이용기간: 법령에서 정한 보존기간 및 제공목적 달성 시 파기
제5조 (개인정보 처리 위탁)
① 회사는 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하지 않으며, 자체적으로 처리하고 있습니다.
② 회사가 특정 업무(예: 채용 업무)를 외부 업체에 위탁할 경우, 개인정보 처리방침 시행 전 회사 홈페이지에서 공지한 후 정보주체의 동의를 받은 후 위탁합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다:
- 서면: 회사 주소로 서면 제출
- 전자우편: 회사 이메일로 요청
- 모사전송(FAX): 회사 FAX로 요청
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 대리로도 가능합니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에 따라 수집된 개인정보인 경우 제한될 수 있습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 요청한 자가 본인 또는 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다:
- 수집 항목:
- 필수 항목: 성명, 휴대전화번호, 이메일
- 선택 항목: 회사전화번호, 문의사항
- 수집 방법:
- 홈페이지, 전화, 이메일을 통해 수집
제8조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 할 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록된 개인정보는 복구할 수 없도록 기술적 방법을 사용해 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다:
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 암호화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 접근 통제
제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 쿠키(Cookie)를 사용하지 않습니다. 쿠키는 이용자의 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 작은 파일로, GAIA 서비스에서는 쿠키를 사용하지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련된 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자:
- 성명: 박진
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제12조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서:
- 부서명: 총괄기획실
- 담당자: 권혁진
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제13조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다. - 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (www.police.go.kr)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시, 개정 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.

부칙
제1조 (시행일자)
이 개인정보처리방침은 2024년 10월 1일부터 시행됩니다.
제2조 (개정 및 고지의 의무)
회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항 페이지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자의 권리나 의무에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 시행일자 30일 전부터 고지합니다.
제3조 (유효성)
본 개인정보처리방침의 일부 조항이 법적 또는 기타 사유로 인해 무효화되거나 시행할 수 없는 경우, 나머지 조항들은 계속해서 유효합니다. 무효화된 조항은 관련 법령에 부합하는 방식으로 수정되어 효력을 지속합니다.
제4조 (변경 통지의 방법)
회사는 개인정보처리방침의 변경 시, 다음의 방법으로 이용자에게 고지합니다:
- 서비스 초기화면 또는 팝업 공지
- 이메일 발송
- 회사 홈페이지 공지사항
제5조 (비회원의 개인정보 보호)
회사는 비회원의 개인정보도 회원과 동일한 수준으로 보호합니다. 비회원이 개인정보 제공을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제6조 (14세 미만 아동의 개인정보 보호)
회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만일 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 경우, 법정 대리인의 동의를 받아야 하며, 법정 대리인의 동의 없이 수집된 경우 이를 지체 없이 파기합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않으며, 향후 필요한 경우, 사전에 이용자의 동의를 받습니다.
제8조 (기타)
본 방침에 명시되지 않은 사항은 회사의 내부 방침과 관련 법령에 따릅니다.