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작성자권순달 작성일 2025-07-07 17:58:22 휴대폰 01025131880본문
웹페이지 01025131880/V545B4L 로그인 후 NBB-1 저장까지는 문제가 없습니다.
가이아 프로그램 실행 후 NBB-1 데이터를 다운로드 받으려고 하면 계속 실패합니다.
이 외의 시추공에서도 다운로드 실패가 발생하고 있습니다.
해당 사진은 웹페이지 01087898927/V545B4L 로그인 후 공번-4 조회 시 해당 메시지가 뜨면서 정보 확인이 불가능한 상황입니다.
다른 데이터 없이 현장 자동기록지 데이터만 들어간 상태에서 가이아 프로그램에서 다운받아버려 가이아 프로그램에서 파일을 저장하지 않고 종료하였는데 이후 해당 현상이 발생했습니다.
답변 해당 문의에 대한 답변 드립니다.
2025-07-16 13:41:36
안녕하세요, 권순달 님. GAIA 운영팀입니다.
문의주셨던 GAIA 프로그램 오류 관련하여 답변드립니다.
말씀해주신 문제는 해결되었으며, 해당 수정 사항이 포함된 최신 업데이트가 배포되었습니다.
GAIA 프로그램은 실행 시 자동으로 최신 업데이트가 진행되므로, 프로그램을 완전히 종료하신 후 다시 시작하시면 새로운 버전이 적용되어 문제가 해결됩니다.
간단히 프로그램을 재시작만 해주시면 됩니다.
혹시 프로그램을 재시작하신 후에도 동일한 문제가 발생한다면, 번거로우시겠지만 다시 한번 문의해주시기 바랍니다.
GAIA에 대한 소중한 의견 감사드리며, 더 나은 서비스를 위해 항상 노력하겠습니다.
감사합니다. GAIA 운영팀 드림.